0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
Ваш регион: Москва
+7 (495) 128-53-00
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
Режим работы менеджеров:
Пн-Пт 10:00—18:00;
Сб-Вс выходной
+7 (968)388-52-44
Заказать звонок
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста

Обмен и возврат

Возврат приобретенного товара осуществляется в соответствии с федеральным законом "О защите прав потребителей", статья 26.1.

Правила возврата и обмена товара:

Обращаем ваше внимание на то, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998). А также не подлежат возврату и обмену предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998 г.)

Поэтому обязательно проверяйте комплектность заказа, продукцию и упаковку при получении! После получения товара покупателем претензии по качеству и упаковке не принимаются.

Если вы передумали покупать, заказанный у нас товар, вы всегда можете вернуть заказ с курьером в момент получения и оплатить только выезд курьера по тарифу.

Товар не подлежит возврату или обмену если:

  • был вскрыт (и/или) повреждена упаковка товара
  • был использован

Возврат товара осуществляется при условии:

  • поврежденный товар или упаковка (на момент получения, до вручения заказа покупателю)
  • вам доставили другой товар (не тот, который вы заказывали).

При возврате товара расходы, связанные с доставкой товара курьерской, почтовой или другой службой возмещению не подлежат. Обмен осуществляется при наличии чека (товарного или кассового). Возврат денежных средств по предоплаченным с помощью платежных систем Visa, MasterCard, МИР, товарам происходит на р/сч, с которого был произведен платеж в пределах 30 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.